Недавно сделал себе в доме ремонт и мне понадобился новая кухонная мебель для моего дома, я предпочитаю мебель от фирмы Лорена, и вот мои друзья посоветовали мне посмотреть в интернет-магазине 77139.ru.all.biz, мол у них лучше всего покупать все для кухни, и я сделал заказ, оказывается они говорили правду, приобретенный товар мне очень нравиться.

Оценка за отзыв 9/10 #3689

Приобретала кухонную мебель "Lorena" для своей кухонной комнаты.Сначала я определилась с внешним видом кухонной мебели,она у меня персикового цвета с вставками из стекла.Материал безусловно дерево,которое качественно обработано.Кухонных предметов я заказывала не так много,потому что кухня сама по себе не такая уж и большая.

Оценка за отзыв 8/10 #3860

Здравствуйте! В 2010 году купил кухонный гарнитур в «Лорена кухни» в Набережных Челнах за 360 000 руб. Фасады взял «Ваниль платина». В 2011 году на фасадах появились жёлтые пятна. После предъявления претензии испорченные фасады были заменены. В 2014 году опять на фасадах проступили жёлтые пятна. Кухонный гарнитур находится на несолнечной стороне и не вблизи повышенных температур. Написал претензию – отказались что-либо предпринимать, так как закончился срок гарантии…. Остался очень нехороший осадок от такого общения – кухня дорогая, а срок использования маленький. Делайте выводы – нужно ли брать такой кухонный гарнитур?

Оценка за отзыв 8/10 #4580

Здравствуйте!

Прежде всего, благодарим Вас за время, потраченное на составление отзыва.

К сожалению, в отзыве Вы не отразили преимущества, на основании которых осуществили свой выбор в пользу мебели LORENA, не оценили качество остальных элементов кухонного гарнитура, удобство использования и качество обслуживания.

Мы сожалеем, что ситуация возникшая после истечения гарантийного срока повлияла на Ваше общее впечатление о мебели LORENA и послужила основанием для сомнений о востребованности мебели LORENA.

Согласно действующего законодательства Продавец несет ответственность за качество товара в течение гарантийного срока. В соответствии с положениями ГОСТ 16371-93 <Мебель. Общие технические условия> гарантийный срок на мебель, в том числе кухонные гарнитуры составляет 2 года.

Мы признательны Вам за  то, что Вы отметили в своем отзыве факт исполнения Компанией своих обязательств по замене фасадов в рамках гарантийного срока.

Рады сообщить, что причина образования пятен на фасадах была выявлена и устранена более двух лет назад,  и  мебель компании LORENA продолжает радовать людей, остановивших на ней свой выбор.

Руководство компании LORENA.

Оценка за отзыв 10/10 #4583