Кухни и кухонная мебель Фран отзывы


Для компаний. Если вы хотите чтобы о вашей компании узнали наши посетители. У нас есть возможность бесплатного размещения ваших статей подробности [email protected]

10 отзыва(ов)

Отзывы пользователей

Кухни и кухонная мебель отзывы

В свою новую квартиру решили заказать и новую кухонную мебель.Даже если быть точнее заказали целую кухню фирмы "Фран".Нам с мужем из всего представленного понравилась именно эта фирма и по дизайну именно у нее мы нашли то,о чем мечтали.Вся рабочая зона кухни была оптимально задействована.Результатом теперь любуемся с мужем.

Оценка за отзыв 8/10 #3794

Делал ремонт в кухне и покупал себе мебель в кухню и меня очень устроило как работают менеджеры и сотрудники.Я очень рад что я купил себе такую красивую мебель для кухни,эта мебель очень вписывается в мой интерьер и это просто отлично когда за такие деньги ты получаешь такое качество и такую красоту товара.

Оценка за отзыв 7/10 #3957

Добрый День! Заказала на сайте кухню "Барбара" 20 февраля 2015 г. Менеджер оперативно связался со мной, обсудили детали заказа. Начало сотрудничества мне понравилось очень. Обсудили сроки и условия доставки. Меня заверили, что максимум через 21 день!!!, т.е. к 13 марта мне привезут кухню. 10 марта я позвонила в службу доставки, где мне сообщили, что у них изменились сроки до 45 дней, но они оооочень постараются к концу марта привезти! Ладно, понимаю, обстоятельства))). На сайте интернет-магазина сроки доставки до сих пор ?
?е поменяли. Сотрудники доставки обвиняют сотрудников интернет-магазина в заведомо неверной подачи информации. Те же наоборот, ссылаются на перегруженность отдела доставки. В общем так и кидают меня с одного менеджера на другого... Сегодня же - 27.03.15 г., мой муж связался с отделом доставки, и ему сообщили, что кухня доедет до нас не раньше 21 апреля!!! (со дня заказа к тому времени будет уже более 60 дней)))... и собственно никого не волнуют негодования и возмущения заказчика!!! у них, видите ли поменялись !внезапно! условия, о которых нас никто не п
редупреждал... И вот уже два месяца я мою посуду в ванной...готовлю на абсолютно пустой кухне... И видимо, мне еще придется ДОЛГО ждать свою новенькую красивенькую кухню... Я понимаю, что без предоплаты, без договора у меня, формально, не должно быть никаких претензий (сама виновата, что выбрала именно эту фабрику и этот интернет - магазин). Но, однако, дорогие мои, с таким плевательским отношением к клиентам, вряд ли стоит рассчитывать на успешный Рост Вашей компании!...Вызывая негатив у клиентов, Вы тем самым вешаете клеймо на свою компанию, ка
к недобросовестную и, как минимум, непорядочную! Я возмущена до предела, но постаралась быть сдержанной! хотя негодую ооочень!

Оценка за отзыв 10/10 #5485

Ситуация аналогичная. Заказ кухни в начале января. Предупредили, что все раскупили и поступление на склад ожидается в конце февраля..., далее после мартовских праздников..., в конце марта... Начало апреля - тишина. Обидно именно за бесполезное и пустое ожидание, зачем тогда принимать заказ, если продукции нет в наличии?

Оценка за отзыв 10/10 #5506

Я не буду давать оценку, просто озвучу ситуацию. Заказал две тумбы и комод из комплекта Гавана. Заказал только по тому, что на сайте было озвучено, что мебель изготовлена из массива бука. и цена соответствующая. Мебель оказалась из ДСП! Фасады - как описано в упаковочных листах - "массив, МДФ, шпон". КОГДА Я ОБРАТИЛСЯ С ЭТИМ ВОПРОСОМ НА САЙТЕ ВСЕ БЫСТРЕНЬКО ПОПРАВИЛИ, НО Я СОХРАНИЛ СКРИНЫ... Далее. Отверстий для ручек в фасадах НЕТ!Надо сверлить самому. Торцы столешниц тумб просто обработаны морилкой, не шлифованы и не отполированы. можно было бы подумать, что так и надо, но столешница комода говорит об обратном - торцы гладкие глянцевые. Кроме того большая тумба изготовлена так, что разница между нижним и верхним расстоянием средних опор составляет 5мм! В результате ящик просто заклинивается и не входит в тумбу. придется убирать штатный крепеж, пересверливать отверстия и сажать на саморезы... столешницу комода перед лакированием толком не очистили, в результате на поверхности остались мелкие песчинки, которые прекрасно ощущаются если провести ладонью...Отдал я за эту радость пятьдесят пять тысяч рублей... За все это веселье мне, после долгой переписки, от щедрот фабрики сделали скидку шесть тысяч... т.е. за сорок девять тысяч я купил комплект "доработай при сборке напильником", причем сделанный не из массива, как было обещано, а из ДСП, МДФ, ШПОНА И НЕМНОЖКО МАССИВА... РЕШАЙТЕ САМИ НУЖНА ВАМ ТАКАЯ ЛОТЕРЕЯ...

Оценка за отзыв 10/10 #5763

Заказали 31.05.2015г в этом магазине два кухонных шкафчика и один стол (под мойку) по индивидуальным размерам. Номер заказа 33253. Всю мебель заказали без фасадов, т.к. фасады у нас есть...У них изготовление по индивидуальным размерам стоит на 10% дороже, чем мебель по их размерам. Предоплата 100%. Изготавливали полтора месяца (хотя, объем работ очень маленький и, устно обещали изготовить за 2 недели). Привезли в июле мебель. После сборки мы поняли, что ВСЯ мебель не соответствует размерам, указанным в заказе... Начали разбираться, они обещали все исправить в кратчайший срок - 1-2 недели. В итоге, привезли переделанный заказ только в середине августа. Но и это еще не всё.... Оказалось, что 2 шкафчика изготовлены по размерам, а стол под мойку оказался на 10 см (!!!!) ниже требуемой высоты. Впереди очередной месяц ожидания исправления их брака.... Не советую иметь дело с фирмой, в которой такой бардак, что не могут напилить досточки на 3 шкафа по размерам.

Оценка за отзыв 10/10 #5769

Заказали 31.05.2015г в этом магазине два кухонных шкафчика и один стол (под мойку) по индивидуальным размерам. Номер заказа 33253. Всю мебель заказали без фасадов, т.к. фасады у нас есть...У них изготовление по индивидуальным размерам стоит на 10% дороже, чем мебель по их размерам. Предоплата 100%. Изготавливали полтора месяца (хотя, объем работ очень маленький и, устно обещали изготовить за 2 недели). Привезли в июле мебель. После сборки мы поняли, что ВСЯ мебель не соответствует размерам, указанным в заказе... Начали разбираться, они обещали все исправить в кратчайший срок - 1-2 недели. В итоге, привезли переделанный заказ только в середине августа. Но и это еще не всё.... Оказалось, что 2 шкафчика изготовлены по размерам, а стол под мойку оказался на 10 см (!!!!) ниже требуемой высоты. Впереди очередной месяц ожидания исправления их брака.... Не советую иметь дело с фирмой, в которой такой бардак, что не могут напилить досточки на 3 шкафа по размерам.

Оценка за отзыв 1/10 #5770

Заказала кухню "Барбара" угловую. Заказ был готов даже раньше обещанных 25дней. Сборщик смог приехать в выходной день. Это плюсы. Остальное - минусы. Качество плохое. Самый ужас - это торцевой стол, соседний прямой и угловой стол. Сквозь фасады цвета "капучино" "проглядывают" песочного цвета корпусы столов, та планка, что должна закрывать ножки, не совпадает по размерам, всё криво и косо. Конечно же, в заказ не вошли стык-профиль и профиль для торца, за которыми пришлось бегать в воскресенье по округе. Пленка фасадов местами в царапинах, сами корпусы - в сколах. К сборщику тоже есть претензии (как попало подключил сантехнику мойки, вытяжку). Без техники кухня обошлась в 67 т. и сборка в 12,5 тыс. Расстроилась от результата.

Оценка за отзыв 10/10 #5837

В марте 2015 года разместила заказ на изготовление кухонного гарнитура, привезли в мае 2015года, с браком одну панель, далее эту панель пытались заменить 4 раза и каждый из этих раз фасад был с браком, после чего на новой кухне отошел шпон, забрали панели, а дальше как в самом дешевом подвальном кооперативе: подклеили мои же панели и перекрасили, причем так, что кухня получилась двух цветов.Сегодня 1 ноября 2015. а кухня до сих пор в разобранном состоянии. Отдел рекламации этот вопрос совершенно не контролирует и не решает, пустая трата времени.

Не обращайтесь и не покупайте ничего у этой фабрики!!!!!. бегите из этих магазинов. тк по- другому вы не убережете себя от проблем.

Оценка за отзыв 10/10 #5905

80% мебели пришли с царапинами,сколами; фасады-глянец с затертостями и царапинами. Их,конечно,заменили,но фасады только ждали 2,5 недели. И то! Не сделали их должным образом, отверстия были пропилены там,где их не должно было быть. Если кратко, то - в салоне вам говорят одно,по факту все совершенно не так: стол под раковину при заказе выбирали длиной 1 метр, в счет-фактуре указана длина 1 метр.По факту пришла 90 см! Когда связались с магазином, нам сказали, что да, она по программе 1 м, а при сборке она 90 см! Т.е покупатель изначально вводится в заблуждение о реальных размерах мебели. Нам пришлось эту тумбу на 10 см.отодвигать от стены, чтобы кухню установить в соответствии с изначальным планом и подводкой труб под раковину и посудомойку. Поэтому будьте внимательны при составлении плана кухни в компьютерной программе, т.к размеры мебели в программе не соответствуют инструкции по сборке. - Дополнительно, при заказе кухни, оплачивали установку под направляющие под ящики, чтобы это сделали на фабрике, но этого никто так и не сделал, наш мастер делал это за отдельную плату. - При заказе столешницы – обратите внимание, что на фабрике угловые столешницы НЕ ДЕЛАЮТ. Если Вам предлагают угловую столешницу, значит этот угол может сделать только сборщик фабрики Фран у вас дома при сборке,хотя на мебельных фабриках это делается на станке. Что мы сделали у себя по месту жительства за доп.оплату. Все спорные вопросы обсуждались с менеджером по рекламациям, были произведены замены , но это нисколько не убавило то количество негатива, которое присутствовало, после того, как мы увидели реальное качество мебели, поняли, что за два дня мы кухню не соберем, т.к многие детали,части отсутствовали либо были в испорченном состоянии. В итоге мы считаем, что кухня этих денег не стоит, качество кухни настолько низкое, что задаешься вопросом, фабрика ли это вообще, и что за специалисты там работают.

Оценка за отзыв 1/10 #11284

Кухни и кухонная мебель Фран рейтинг: 7,7 (10 оценок, в среднем: 7,7 из 10)
Лампы Вольта (Wolta) отзывы

Лампы Wolta отвратительные, стоят дорого, светят очень плохо, перегорают и имеют большую задержку при включении…

Кухни и кухонная мебель Илья-сейф отзывы

Добрый день, я владелец съемных квартир, все сдаваемые мною квартиры принадлежать мне, к ним я отношусь очень…

Оставить свой отзыв


Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы ответить от своего имени

Внимание: Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».